Technical Support
Kami tidak hanya fokus berjualan, tapi kami backup dengan after sales service
Pertanyaan Umum seputar BHL cooling tower
Apakah Cooling Tower BHL benar-benar bersertifikat CTI? Apa keuntungannya bagi customer?
BHL ACME ASIA Sdn Bhd memiliki sertifikasi Cooling Technology Institute (CTI) untuk produknya. Keuntungannya bagi Anda adalah jaminan kinerja dan kualitas. CTI adalah lembaga independen terkemuka yang melakukan pengujian performa secara ketat. Artinya, kapasitas pendinginan (dalam ton refrigeration) yang tertera pada nameplate adalah nyata dan terukur, bukan hanya perkiraan teoritis. Ini menghilangkan risiko underperformance yang dapat mengganggu proses produksi Anda.
Kami memiliki cooling tower merk X yang sudah tua dan ingin diganti. Katanya BHL bisa dipasang tanpa ganti pondasi dan pipa existing. Bagaimana caranya?
Ini adalah salah satu keunggulan utama BHL dalam proyek retrofit. Tim engineering kami akan melakukan survey mendetail untuk:
Mengukur dimensi dan bolt pattern pondasi existing.
Memetakan posisi, ukuran, dan flange pipa inlet & outlet.
Kami kemudian akan mendesain dan memproduksi unit BHL baru yang secara spesifik disesuaikan dengan semua dimensi existing tersebut. Hasilnya, unit baru dapat dipasang langsung di atas pondasi lama, dan pipa existing dapat tersambung tanpa perlu modifikasi atau pengelasan ulang yang, sehingga menghemat biaya dan waktu downtime secara signifikan.
Di mana saja pemasaran cooling tower BHL digunakan?
Produk BHL banyak digunakan di Indonesia, Singapura, Vietnam, Bangladesh, Irak, Thailand, dan Filipina, termasuk hotel bintang 5 dan data center.
Apakah BHL unitnya murah?
Ya, BHL Harganya sangat bersaing dan kompetitif, tentunya kualitas bisa dibandingkan dengan merk lain.
Apa saja tipe BHL Cooling Tower?
BHL memiliki tipe close type, counter flow, cross flow, sidedishcharge, kustom dan round type.
Apa kelebihan filler model "Hanger 1 Susun Ke Bawah" yang BHL gunakan?
Filler model ini, dimana media fill digantungkan pada rak dalam satu susunan yang menjorok ke bawah, memiliki dua keuntungan praktis utama:
Mudah Dibersihkan: Kotoran, scale, atau endapan yang menempel akan langsung jatuh ke basin di bawahnya dan tidak terperangkap di antara lapisan-lapisan fill. Ini memudahkan proses cleaning dan flushing.
Mudah Diganti: Untuk penggantian, teknisi tidak perlu masuk ke dalam cell dan membongkar banyak bagian. Proses pelepasan dan pemasangan fill menjadi lebih cepat, mudah, dan aman, yang berarti mengurangi biaya tenaga kerja dan waktu downtime.
Hemat biaya Lem. Harga lem filler yang cukup mahal dan membutuhkan banyak bisa dihilangkan dengan filler model hanger. sehingga saat penggantian filler anda bisa hemat biaya.
Untuk aplikasi dengan suhu air panas yang tinggi (di atas 60°C), apa yang BHL tawarkan?
BHL menyediakan opsi filler dari material Polypropylene (PP) yang secara khusus dirancang untuk menahan suhu tinggi. Dibandingkan filler PVC standar, material PP memiliki titik lebur dan ketahanan thermal yang jauh lebih tinggi, sehingga tidak mudah melengkung (warping) atau rusak di bawah thermal stress, sehingga menjamin umur pakai dan kinerja yang lebih lama pada kondisi ekstrem.
Kami concern dengan kebisingan. Apa yang BHL bisa lakukan?
BHL sangat peduli dengan isu polusi suara. Kami menawarkan dua level solusi:
Low Noise: Konfigurasi standar yang sudah dirancang untuk menghasilkan tingkat kebisingan yang lebih rendah dari cooling tower biasa.
Super Low Noise: Konfigurasi khusus yang menggabungkan penggunaan Motor fan dan desain khusus yang secara inherent lebih senyap, Solusi ini sangat ideal untuk area perkotaan, rumah sakit, hotel, atau gedung perkantoran.
EC FAN: EC (Electronically Commutated) Fan adalah teknologi motor kipas terbaru yang sangat hemat energi. Dengan mengganti hanya 1 cell motor fan biasa dengan EC Fan, Anda dapat mengalami penghematan energi yang signifikan (bisa mencapai 50% atau lebih). Keuntungannya selain irit listrik adalah: getaran sangat minim, kontrol kecepatan yang lebih presisi, dan operasi yang lebih sunyi.
Selain jual unit, apakah ada dukungan pasca-jual?
Tentu. dengan, PT Jaya Sakti Internusa, Anda mendapatkan paket dukungan lengkap seperti:
Water Treatment & Chemical Management: Program perawatan kimia untuk mencegah kerak, korosi, dan biologis.
Real-Time Monitoring System: Controller yang memonitor parameter air (TDS, pH, corrosion rate) dan memberikan early warning sebelum masalah terjadi.
Automation: Penyediaan Automatic Blowdown dan Side Stream Filter untuk menjaga kualitas air sirkulasi secara otomatis.
Maintenance Service: Layanan cleaning, flushing, dan perbaikan oleh teknisi berpengalaman sejak 1998.
Engineering & operator support: special tambahan untuk customer yang menginginkan perhatian lebih di cooling tower seperti maintenance bila kotor, mencatat logsheet pemakaian air dan monitoring ampere motor, membuat report kerjaan harian.
Bagaimana dengan garansi dan ketersediaan spare parts?
Setiap unit BHL dilengkapi dengan garansi standar. Yang terpenting, sebagai produk dengan desain yang konsisten dan didukung oleh PT Jaya Sakti Internusa yang memiliki stok parts yang lengkap, kami menjamin ketersediaan spare parts untuk jangka panjang. Anda tidak perlu khawatir unit akan menjadi obsolete dan tidak ada suku cadangnya di masa depan.
Apakah bisa air cooling tower menggunakan air daur ulang/ recycle dari STP?
Bisa.. tetapi sebaiknya diolah dulu dengan menggunakan sistem Ultrafiltrasi atau nanofiltrasi. tidak bisa hanya menggunakan sand & karbon filter, karena nanti cooling tower akan cepat kotor dan pertumbuhan lumut akan cepat sekali. kami juga melakukan pekerjaan dari air cooling tower yang bersumber dari air STP.
Ultrafiltrasi merupakan standar air bersih. filter ini memiliki pori2 sebesar 0,01 mikron. banyak digunakan digedung2 dan hotel.
Nanofiltrasi merupakan standar untuk air cooling tower dan chiller. dengan recovery 60-70% filter ini lebih cocok digunakan sebagai filter untuk air feed.
sistem kami terdiri dari jual unit dan disewakan. Buat anda yang tidak ingin direpotkan dengan sistem OPEX dan CAPEX bisa menggunakan opsi sistem sewa.
Bagaimana dengan ketahanan korosi pada unit BHL, khususnya untuk aplikasi di daerah pinggir laut?
BHL sangat memperhatikan ketahanan terhadap korosi. Untuk aplikasi di daerah coastal atau lingkungan dengan kadar garam tinggi, kami merekomendasikan material dan finishing khusus, seperti:
Struktur menggunakan galvanized steel dengan coating epoxy atau stainless steel 304/316 untuk ketahanan ekstra.
Casing dan basin dari fiberglass reinforced plastic (FRP) yang secara alami tahan terhadap korosi dan lingkungan laut.
Sekrup, baut, dan hardware lainnya juga menggunakan material tahan karat.
Melalui PT Jaya Sakti Internusa, yang juga spesialis di water treatment, kami bisa treatment dan memonitoring air yang menyebabkan korosi dan kerak.
Apa saja opsi pengendalian kapasitas (capacity control) yang tersedia?
Bagaimana dengan efisiensi air pada cooling tower BHL?
BHL didesain untuk memaksimalkan efisiensi air melalui:
Drift Eliminator yang efektif untuk mengurangi kehilangan air melalui drift.
Filler yang efisien yang meningkatkan kontak antara air dan udara, sehingga memperkecil evaporasi yang diperlukan.
Dukungan sistem automatic blowdown yang dikontrol oleh sensor TDS untuk memastikan siklus konsentrasi optimal tanpa pemborosan air.
BHL menawarkan beberapa opsi untuk mengendalikan kapasitas sesuai beban thermal:
Variable Frequency Drive (VFD) pada fan untuk mengatur kecepatan kipas.
Bypass Valve untuk mengatur alair air.
Apakah BHL memberikan training untuk operator dan maintenance staff?
Ya, kami melalui PT Jaya Sakti Internusa menyediakan training komprehensif untuk operator dan maintenance staff Anda, meliputi:
Prinsip operasional cooling tower.
Prosedur perawatan harian, mingguan, dan bulanan.
Troubleshooting dasar dan penanganan darurat.
Best practices untuk efisiensi energi dan air.
Bagaimana dengan jasa instalasi dan commissioning?
Kami menyediakan jasa instalasi dan commissioning oleh tim ahli yang berpengalaman. Layanan ini termasuk:
Pemasangan mechanical dan electrical.
Pengecekan dan pengujian sistem.
Penyesuaian untuk memastikan kinerja optimal.
Serah terima lengkap dengan dokumentasi.