技術サポート
私たちは単に販売に注力するだけでなく、アフターサービスでサポートしています。
BHL冷却塔に関するよくある質問
BHL冷却塔は本当にCTI認証を取得していますか？顧客にとってのメリットは何ですか？
BHL ACME ASIA Sdn Bhdは、製品に対してCooling Technology Institute（CTI）の認証を取得しています。このメリットは、性能と品質の保証です。CTIは、厳格な性能試験を実施する独立した主要な機関です。つまり、ネームプレートに記載されている冷却能力（冷房トン数）は、理論上の推定値ではなく、現実的で測定可能な数値です。これにより、生産プロセスを妨げる可能性のある性能不足のリスクを排除できます。
当社では、古いXブランドの冷却塔を交換したいと考えています。BHLは既存の基礎や配管を交換せずに設置可能だと聞いていますが、具体的な方法はどのように行うのでしょうか？
これはBHLのレトロフィットプロジェクトにおける主要な優位性の1つです。当社のエンジニアリングチームは、詳細な調査を実施します：
既存の基礎の寸法とボルトパターンを測定する。
パイプのインレットおよびアウトレットのポジション、サイズ、およびフランジを測定します。
その後、既存のすべての寸法に具体的に適合するように、新しいBHLユニットを設計・製造します。その結果、新しいユニットは既存の基礎の上に直接設置でき、既存のパイプは再溶接や改造なしで接続可能となり、これによりコストとダウンタイムを大幅に削減できます。
BHL冷却塔のマーケティングは、どこで利用されていますか？
BHL製品は、インドネシア、シンガポール、ベトナム、バングラデシュ、イラク、タイ、フィリピンなどにおいて広く使用されており、5つ星ホテルやデータセンターを含む多様な施設で採用されています。
BHLの冷却塔は安価ですか？
はい、BHLの価格は非常に競争力があり、他のブランドと比べても品質は劣りません。
BHL冷却塔にはどのような種類がありますか？
BHLには、クローズドタイプ、カウンターフロー、クロスフロー、サイドディッシュチャージ、カスタム、およびラウンドタイプがあります。
BHLが使用する「Hanger 1 重ねて下へ」モデルのフィラーのメリットは何ですか？
このフィラーモデルでは、メディアフィルが棚に吊り下げられ、下方向に突き出た配置となっています。この構造には、主に2つの実用的な利点があります：
清掃が簡単：汚れ、スケール、または沈殿物が付着しても、すぐに下のバシンに落ち、フィル層の間に詰まることはありません。これにより、清掃とフラッシングのプロセスが簡単になります。
交換が簡単：交換作業の際、技術者はセル内部に進入する必要がなく、多くの部品を分解する必要もありません。フィルターの取り外しと取り付けプロセスがより迅速、簡単、かつ安全になり、これにより人件費とダウンタイムの削減が実現します。
接着剤のコスト削減。高価で大量に必要な接着剤フィラーのコストを、ハンガー型フィラーを使用することで削減できます。これにより、フィラーの交換時にコストを節約できます。
高温の温水（60°C以上）を使用するアプリケーションにおいて、BHLはどのようなソリューションを提供していますか？
BHLは、高温に耐えるように特別に設計されたポリプロピレン（PP）製の充填材を提供しています。標準的なPVC充填材と比べて、PP材料は融点と熱耐性がはるかに高く、熱応力下で変形（ワープ）や破損しにくい特性を持っています。これにより、過酷な環境下でも長寿命と高い性能を保証します。
私たちは騒音問題に懸念を抱えています。BHLは何ができるでしょうか？
BHLは騒音汚染の問題に非常に真剣に取り組んでいます。私たちは2つのレベルのソリューションを提供h
低騒音：標準構成で、通常の冷却塔よりも低い騒音レベルを実現するように設計されています。
超低騒音：ファンモーターの使用と、本質的に静音設計を組み合わせた特別な構成です。このソリューションは、都市部、病院、ホテル、またはオフィスビルなど、騒音に敏感な環境において非常に適しています。
ECファン：EC（電子式整流）ファンは、最新の省エネルギー型ファンモーター技術です。通常のファンモーターの1つのセルをECファンに交換するだけで、大幅な省エネルギー効果（最大50％以上）を実現できます。省エネルギー効果に加え、以下のメリットがあります：振動が極めて少ない、速度制御がより精密、そしてより静かな運転。
販売だけでなく、アフターサービスはありますか？
もちろんです。PT Jaya Sakti Internusaと契約すると、以下の完全なサポートパッケージをご利用いただけます：
水処理と化学管理：スケール、腐食、および生物学的汚染を防止するための化学的メンテナンスプログラム。
リアルタイム監視システム：水質パラメーター（TDS、pH、腐食速度）を監視し、問題が発生する前に早期警告を発するコントローラー。
メンテナンスサービス：経験豊富な技術者による清掃、洗浄、修理サービス（1998年より提供）。
エンジニアリング＆オペレーターサポート：冷却塔に関する特別なサポートサービス。例えば、汚れによるメンテナンス、水使用量のログシート記録、モーターのアンペア監視、日次作業報告書の作成など、より詳細なサポートを希望されるお客様向けです。
保証と部品の供給状況についてはどうでしょうか？
各BHLユニットには標準保証が付帯しています。最も重要な点は、一貫したデザインを採用した製品であり、PT Jaya Sakti Internusaが豊富な部品在庫を保有しているため、長期にわたる部品の供給を保証しています。将来的にユニットが陳腐化し、部品が手に入らなくなる心配はありません。
家庭用排水槽から再利用された水（リサイクル水）を冷却塔に使用することは可能ですか？
可能です。ただし、まずウルトラフィルターまたはナノフィルターシステムで処理することをおすすめします。砂と炭のフィルターのみを使用すると、冷却塔がすぐに汚れてしまい、藻の成長が非常に速くなります。当社では、家庭排水を水源とする冷却塔の水処理作業も行っております。
ウルトラフィルターは清潔な水の基準です。このフィルターは0.01ミクロンの孔径を有しています。多くの建物やホテルで広く使用されています。
ナノフィルターは、冷却塔とチラー用の標準的なフィルターです。60～70％の回収率を有するこのフィルターは、給水用フィルターとしてより適しています。
当社のシステムは、販売と賃貸の2つの形態から構成されています。OPEX（運営費）とCAPEX（資本費）の管理に手間をかけたくない方は、賃貸システムをご利用いただけます。
BHLユニットの耐食性についてはどうでしょうか、特に沿岸地域での使用の場合？
BHLは腐食耐性に特に配慮しています。沿岸地域や塩分濃度が高い環境での使用には、以下の特別な材料と仕上げを推奨します：
構造には、耐食性を高めるため、亜鉛メッキ鋼板にエポキシコーティングを施したものまたはステンレス鋼304/316が使用されています。
FRP（繊維強化プラスチック）製のケースとバシンは、自然に腐食に強く、海洋環境にも耐性があります。
ネジ、ボルト、その他のハードウェアも、耐食性材料を使用しています。
PT Jaya Sakti Internusaを通じて、水処理の専門会社として、腐食やスケールを引き起こす水の水処理とモニタリングを行うことができます。
利用可能な容量制御（capacity control）のオプションにはどのようなものがありますか？
BHLの冷却塔における水効率はどのようになっていますか？
BHLは、水の使用効率を最大化するために設計されています。具体的には以下の通りです：
効果的なドリフトエリミネーターで、ドリフトによる水分の損失を軽減します。
効率的な充填材で、水と空気の接触を促進し、必要な蒸発量を最小限に抑えます。
TDSセンサーで制御される自動ブローダウンシステムにより、水資源の無駄遣いなく最適な濃度サイクルを確保します。.
BHLは、熱負荷に応じて容量を制御するためのいくつかのオプションを提供しています：
可変周波数ドライブ（VFD）をファンに搭載し、ファンの回転速度を調整します。
バイパスバルブは、水の流れを調整するために使用されます。
BHLは、オペレーターとメンテナンススタッフ向けのトレーニングを提供していますか？
はい、当社はPT Jaya Sakti Internusaを通じて、貴社のオペレーターおよびメンテナンススタッフ向けに包括的なトレーニングを提供しています。具体的には以下の内容を含みます：
冷却塔の運転原理。
日次、週次、月次のメンテナンス手順。
基本的なトラブルシューティングと緊急対応。
エネルギーと水の使用効率化のためのベストプラクティス。
設置と試運転のサービスについてはどうでしょうか？
当社は、経験豊富な専門チームによる設置と試運転サービスを提供しています。このサービスには以下の内容が含まれます：
機械および電気設備の設置。
システム点検および試験
最適性能を確保するための調整
完全な引き渡しとドキュメントの提出。